11 Risultati per il Tag Agcom

Bollette a 28 giorni, nuova sentenza: confermati rimborsi automatici

Il Consiglio di Stato ha pubblicato una nuova sentenza sulla fatturazione a 28 giorni: il rimborso degli operatori deve essere automatico

Bonus telefono 2020: come funziona e chi lo può richiedere

Il Bonus telefono e internet 2020 è un'agevolazione che permette alle persone in difficoltà economica di avere uno sconto sulla bolletta della luce

Tariffe a 28 giorni, AGCOM: il rimborso deve essere automatico

Il Consiglio di Stato ha stabilito che il rimborso per le bollette a 28 giorni deve avvenire in maniera automatica. Ecco cosa cambia

Modem libero, arriva la decisione del Tar del Lazio: cosa cambia

Il TAR del Lazio ha rigettato il ricorso di TIM e Wind 3 sulla questione del modem libero. Ecco cosa cambia per gli utenti

Come disattivare gli abbonamenti truffa con una SMS

Esiste un nuovo strumento per disattivare abbonamenti a pagamento non richiesti: basta inviare un semplice SMS. Ecco come funziona

Stop alle ricariche speciali da 5-10 euro: cosa cambia per gli utenti

Con la diffida dell'AGCOM gli operatori devono decidere che cosa fare con le ricariche speciali: ecco cosa potrebbe cambiare per gli utenti

Stop alle ricariche da 5 e 10 euro, arriva la decisione dell'AGCOM

L'AGCOM scende in campo in difesa dei consumatori: stop alle ricariche speciali da 5 e 10 euro che erogavano solo 4 e 9 euro di traffico

Come disattivare un abbonamento a pagamento non richiesto

L'AGCOM ha attivato un numero verde che permette di verificare la presenza di abbonamenti non richiesti sullo smartphone: ecco come funziona

Abbonamenti attivati di nascosto agli utenti: il rimborso è automatico

TIM e Wind hanno attivato una procedura automatica per il rimborso dei servizi a pagamento non richiesti. Come funziona

Stangata per gli utenti, il servizio clienti può diventare a pagamento

Secondo un'indiscrezione stampa, l'AGCOM sta pensando di rendere i call center a pagamento, con l'obiettivo di migliorarne la qualità