Come vendere su eBay

Fonte foto: Burdun Iliya/Shutterstock

eBay è la celebre piattaforma di compravendita online, in cui è possibile trovare qualsiasi oggetto (o quasi). Il sito propone infatti svariate categorie, dai prodotti alimentari, fino agli strumenti musicali, ai giocattoli, all’elettronica e tanto altro. Gli utenti possono iscriversi in modo gratuito e iniziare ad acquistare o creare i propri annunci in modo semplice. Per registrarsi basteranno pochi minuti e la procedura è possibile sia browser, sia da app mobile (per Android e iOS).

Se hai diversi oggetti che non usi più e vorresti venderli per avere qualche entrata extra oppure hai aperto una nuova attività e vuoi espandere il tuo business online, in questo articolo ti spieghiamo come vendere su eBay partendo da zero (creare un profilo, gestire le vendite, scegliere le opzioni di spedizione e pagamento e non solo).

• Come registrarsi su eBay
• Vendere su eBay come privato
• Quanto costa vendere su eBay
• Gestire le inserzioni su eBay

Come registrarsi su eBay

Per iniziare ad utilizzare eBay, la prima cosa da fare è accedere al sito ufficiale e cliccare su Registrati, in alto a sinistra. Fatto ciò, dovrai cliccare su Privato e inserire i dati richiesti: nome, cognome, indirizzo mail e password. Successivamente, clicca su Crea un account privato. In pochi secondi riceverai una mail all’indirizzo con cui ti sei registrato, necessaria per verificare il tuo account.

Se desideri utilizzare la piattaforma per la tua azienda, puoi creare un account Business su eBay. Questo tipo di account permette di avere accesso a promozioni, a strumenti professionali e di avere dei limiti alla vendita più alti. Se sei un rivenditore professionale, dopo avere cliccato su Registrati, dovrai inserire alcuni dati come: ragione sociale legale, l’e-mail aziendale, la password e indicare il paese in cui è registrata l’azienda. Se desideri usare eBay soltanto per gli acquisti, spunta la casella corrispondente. Infine, clicca su Crea un account professionale e conferma la registrazione. Se ti iscrivi attraverso un dispositivo mobile, dopo aver scaricato l’app dallo store di riferimento, aprila e tocca il tasto Il mio eBay. Dal menu, che troverai in basso, seleziona la voce Accedi e poi Registra un nuovo account.

Vendere su eBay come privato

Per vendere un oggetto su eBay devi seguire una procedura molto semplice. Entra nel tuo account e clicca su Vendi (in alto). Una volta nella dashboard, clicca su Crea un’inserzione, in alto a destra (puoi scegliere di creare un’inserzione singola o multipla). Nella nuova pagina, digita il nome dell’oggetto che desideri vendere nel campo apposito. eBay ti mostrerà alcuni suggerimenti per essere più preciso (ad esempio, scrivendo iPhone, potrai trovare tra i suggerimenti “iPhone 13”, “iPhone 14”, “iPhone 14 Pro” e così via). Si aprirà quindi la scheda Trova una corrispondenza, con oggetti simili a quello che vuoi vendere. Se lo trovi, selezionalo, scegli una delle opzioni disponibili (Nuovo, Aperto – mai usato, Usato e Per parti di ricambio o non funzionante, ecc.) e clicca su Continua con l’inserzione. Se i suggerimenti non dovessero fare al caso tuo, clicca su Continua senza corrispondenza.

Nella pagina seguente dovrai inserire i dettagli del tuo annuncio. Naturalmente dovrai inserire il titolo del tuo annuncio di vendita nel campo Titolo. È buona pratica ottimizzarlo utilizzando le parole chiave legate al prodotto che vuoi vendere. Puoi anche aggiungere un sottotitolo, ma avrà un costo di 0,50 euro. Se desideri inserire delle foto (massimo 12 immagini), puoi caricarle dal PC, inserirle dal web oppure importarle dalla galleria del tuo smartphone. Per fare ciò è necessario che tu abbia installato l’app mobile di eBay. La categoria dovrebbe essere inserita in automatico (ad esempio, nel caso di iPhone, comparirà “Cellulari e smartphone”). Tuttavia, puoi modificarla in qualsiasi momento. Tra i dettagli da aggiungere, vedrai anche le specifiche dell’oggetto, obbligatorie e aggiuntive. Le prime (ad esempio, “marca” e “modello”) si inseriscono in automatico, ma puoi modificarle. Le altre sono a tua discrezione. Infine, inserisci la descrizione dell’oggetto (cerca di essere il più accurato possibile).

Asta online e Compralo subito eBay

Una sezione fondamentale quando si crea un’inserzione su eBay è quella del prezzo. Alla voce Formato ti troverai di fronte a due opzioni tra cui scegliere:

• Asta online: crei una inserzione in asta che può durare massimo 10 giorni, dovrai indicare il prezzo e la durata dell’inserzione e se c’è la possibilità di acquisto immediato del bene, spuntando la voce Aggiungi compralo subito inserendo un prezzo più alto rispetto quello di partenza. Potrai anche scegliere se il prodotto potrà essere venduto solo se si raggiunge una cifra minima impostata da te, quindi impostare il Prezzo di riserva;
• Compralo subito: l’oggetto può essere venduto subito. Bisogna specificare il prezzo, la quantità e quanto durerà l’inserzione. Se lo desideri, esiste anche la possibilità di spuntare la voce Aggiungi proposta d’acquisto. In questo modo l’acquirente può fare delle proposte di prezzo che potrai valutare. Per programmare la durata dell’inserzione dovrai pagare 0,20 euro e compilare il campo Programma l’inserzione.

Se non hai idea del prezzo da inserire per vendere il tuo oggetto, eBay ti permette di visualizzare il prezzo medio a cui sono stati venduti oggetti uguali o simili negli ultimi 90 giorni (con spedizioni gratis). Cliccando su Vedi gli oggetti venduti, potrai visualizzare altri dettagli e usare filtri per la tua ricerca.

Spedizioni e pagamenti

Per terminare l’inserzione di vendita potrai indicare le modalità di spedizione, scegliendo le opzioni del menu tra: spedizione standard oppure solo ritiro in zona. Puoi anche impostare altre opzioni, come la compilazione automatica dei dettagli della spedizione, le dimensioni del pacco (facoltative), indicare se è un pacco irregolare, ecc. In seguito, dovrai selezionare uno più servizi di spedizione nazionale dalla lista proposta. Fatto ciò, dovrai indicare il prezzo della spedizione oppure attivare l’interruttore su “Offri la spedizione gratuita”. Se vuoi vendere all’estero dovrai attivare le spedizioni internazionali ed effettuare una procedura simile a quella descritta in precedenza. Infine, scegli il tempo di imballaggio del pacco e indica se desideri aggiungere la possibilità di reso dell’oggetto, con i giorni disponibili. Infine, escludi i paesi in cui non intendi vendere l’oggetto (ad esempio i paesi non europei).

Per quanto riguarda i metodi di pagamento, nel caso l’utente abbia selezionato Compralo subito potrai richiedere il pagamento immediato o al ritiro presso il venditore (in contanti). Tra le diverse opzioni vi sono PayPal, carte di credito o di debito, Google Pay e Apple Pay. Gli assegni, i vaglia e i bonifici bancari possono essere usati solo per alcuni beni, come ad esempio automobili, apparecchiature professionali, immobili, ecc.

Per vedere l’anteprima della tua inserzione, clicca su Anteprima. Se non hai completato il tuo annuncio o desideri rivederlo, puoi cliccare invece su Salva per dopo. Se invece pensi che vada bene e desideri pubblicarlo subito, clicca su Metti in vendita alle tariffe mostrate.

Quanto costa vendere su eBay

Per i privati, gli annunci sono gratuiti. Tuttavia, se hai aggiunto opzioni a pagamento (ad esempio il sottotitolo), prima di pubblicare l’inserzione dovrai pagare la commissione. Un utente privato può scrivere 150 inserzioni gratis per ogni mese, nelle sezioni Compralo subito e Asta online. Per inserire ulteriori annunci, il costo è di 0,35 euro. Se invece crei il tuo Negozio Base, al costo di 19,95 euro al mese, avrai a disposizione 250 inserzioni gratis al mese, le successive avranno un costo di 0,15 euro in modalità “Compralo subito” e 0,35 euro in modalità “Asta online”.

Se si riesce a effettuare una vendita come privato, sono previste delle commissioni sul valore finale del 5% del costo totale della transazione, a questo costo non è aggiunta la spesa di spedizione del prodotto. La commissione può essere di massimo 2000 euro. Superando tale soglia, le commissioni sul valore finale saranno de 2%. Se il pagamento viene effettuato tramite PayPal, potrebbero essere applicate altre spese di commissione.

Per quanto riguarda i venditori professionali, i costi sono differenti a seconda del servizio:

• Negozio Base: abbonamento a 24,95 euro al mese, per 400 inserzioni gratuite con modalità Compralo subito e 40 per Asta online. In seguito, bisognerà pagare rispettivamente 0,10 euro e 0,50 euro per ogni inserzione aggiuntiva.
• Negozio Premium: abbonamento a 49,95 euro al mese, per 000 inserzioni gratuite con modalità Compralo subito e 100 per Asta online. In seguito, dovrai pagare rispettivamente 0,05 euro e 0,50 euro per ogni inserzione aggiuntiva.
• Negozio Premium Plus: abbonamento a 179,95 euro al mese, per inserzioni gratuite illimitate con modalità Compralo subito e 250 per Asta online, con il pagamento di 0,50 euro per ogni inserzione aggiuntiva.

Gestire le inserzioni su eBay

Le inserzioni possono essere controllate e gestite tramite la voce Vendi, che troverai nella tua pagina eBay. Entra nel tuo account e clicca sulla voce Il mio eBay, in alto a destra. Si aprirà una nuova pagina, clicca su Vendi, che troverai nella barra laterale. Nel menu della pagina, cerca la voce Vendite. Qui potrai visualizzare il tuo Status del venditore. Si tratta dei dettagli relativi alle tue attività di vendita su eBay: le tue inserzioni che hai precedentemente programmato, quelle pubblicate e che sono in corso, tutti i prodotti che sei riuscito a vendere ed anche le inserzioni che sono scadute, ecc.

Per quanto riguarda le inserzioni in corso, potrai visualizzare alcuni dati come: tutti gli utenti che guardano l’inserzione, tutte le offerte che hai ricevuto per quel determinato annuncio ed il tempo che è rimasto prima della sua scadenza (se si tratta di un’inserzione con una durata specifica). eBay riserva per i suoi venditori alcune promozioni, che potrai trovare nella sezione offerte promozionali. Ad esempio potresti avere la possibilità di creare delle nuove inserzioni in modo gratuito.

Per visualizzare tutte le tue entrate e riuscire a monitorare quanto guadagni dalle tue inserzioni, ti basterà andare nella pagina Vendite e poi nella casella Totali, che troverai nella barra laterale sulla sinistra. Se invece clicchi sulla voce Pagamenti, potrai controllare tutti gli importi dei pagamenti che avrai ricevuto e di quelli che non hai ricevuto. Se sei riuscito a vedere un prodotto, la sua inserzione la troverai sotto la voce Venduti. Da questa sezione potrai capire se chi ha acquistato, ha già effettuato il pagamento e lasciato una recensione.

Dopo che avrai ricevuto il pagamento, potrai effettuare la spedizione del prodotto. Infine, puoi anche decidere di lasciare una recensione per l’acquirente dalla sezione Lascia il feedback. Ciò aiuta a far capire agli altri venditori, se l’utente è un buon acquirente (o meno) e la tua esperienza di vendita.