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Perché l’orario dei messaggi WhatsApp è sbagliato

WhatsApp mostra l’orario dei messaggi e quello di ultimo accesso sbagliati? I motivi sono diversi, ecco come risolvere la situazione

14 Giugno 2019 - Spesso può capitare che l’orario dei messaggi in uscita da WhatsApp sia errato. I motivi possono essere davvero tanti. Per esempio, potrebbero esserci dei problemi con il sistema data/ora impostato sul tuo cellulare, col fuso orario o con la sincronizzazione dell’app. Tutte queste difficoltà sono superabili, basta conoscere le procedure giuste.

All’interno del suo sito ufficiale, WhatsApp spiega come risolvere questo errore e offre una procedura pensata per ogni dispositivo: Android, Apple e Windows Phone. Quest’ultima può essere applicata, non solo per problemi legati ai messaggi, ma anche quando ci si accorge che l’orario di ultimo accesso è sbagliato. Come leggere l’orario di uscita dall’app? È molto facile: si può guardare tranquillamente aprendo il proprio profilo, dove sono disponibili diverse informazioni legate all’account.

WhatsApp: risolvere il problema dei messaggi con orario sbagliato

Perché WhatsApp mostra gli orari dei messaggi sbagliati? Innanzitutto, se vedi comunque la chat probabilmente il problema è legato alla sincronizzazione col telefono e non all’app in sé. Se ci fosse un problema legato al malfunzionamento dell’applicazione, al suo avvio verrebbe inviato un avviso specifico. All’interno del messaggio viene comunicato un malfunzionamento. L’applicazione può chiedere addirittura di essere reinstallata.

Il primo passo è controllare la configurazione dell’ora e del fuso orario del telefono, in modo da sincronizzarla con quelle fornite dal web. Se l’app di messaggistica continua a fornire degli orari sballati, allora potrebbe essere ricollegato a un problema di rete, occorre quindi contattare il gestore della telefonia mobile: solo lui può risolverlo. Un altro motivo è legato al fuso orario impostato in modo sbagliato.

Come impostare il fuso orario del telefono?

Se si vede l’orario di WhatsApp sbagliato, forse è il caso di correggere a mano il fuso orario, verificando che sia corretto in base alla posizione in cui ci si trova. In Italia, vige il fuso orario chiamato CET (Central European Time) che viene indicato con UTC +1. Tuttavia, nei mesi estivi, quando si porta l’orologio avanti di un’ora, si passa da UTC +1 a UTC+2 e da CET, il nostro Paese diventa CEST (Central European Summer Time).

Quindi d’estate occorre impostare il fuso orario su UTC +2. Impostando UTC+1 si rischia di avere un orario sbagliato perché corrisponderebbe al Regno Unito. In base a questo, l’orario dello smartphone, e dei messaggi di WhatsApp potrebbe essere sbagliato. Bisogna controllare di aver impostato questo dato correttamente.

Come modificare il fuso orario in uno smartphone?

La procedura per impostare il fuso orario cambia in base al tipo di smartphone.

Per esempio, se hai un Android, occorre accedere alle Impostazioni del telefono, per poi andare su Sistema ed infine su Data e Ora. Qui è possibile impostare manualmente il dato.

Su iPhone, le voci sono leggermente diverse. Il percorso da seguire è il seguente: Impostazioni > Generali > Data e ora. Gli utenti che utilizzano un cellulare Windows Phone, devono accedere alle Impostazioni per poi andare su ora+lingua e poi su data+ora. Lavorando su questi aspetti, l’app di messaggistica non darà più problemi di orario.