Call center

L’AGCOM ha fissato una roadmap per l’implementazione di varie misure contro il telemarketing selvaggio. Da agosto, addio alle chiamate moleste dei call center

L’AGCM e la Guardia di Finanza hanno avviato sette procedimenti istruttori contro alcune società con l’accusa di pratiche commerciali scorrette e ingannevoli

L’AGCOM ha introdotto un nuovo regolamento per tutelare i consumatori, tra le novità anche il contrasto delle pratiche di telemarketing e teleselling aggressivo

Nel mondo il fenomeno dei call center truffa sta diventando un serio problema. L’allarme dell’ONU mostra una situazione critica che richiede interventi decisi

L’Agcom propone l’introduzione di un filtro telefonico obbligatorio per tutti gli operatori sviluppato appositamente per bloccare il telemarketing selvaggio

Per bloccare le chiamate dei call center esistono diversi strumenti: l'iscrizione al registro delle Opposizioni o l'installazione di app ad hoc. Ecco come funzionano

Tutte i grandi operatori telefonici, e anche Sky, hanno aderito al Codice di Condotta sul Teleselling scritto dall'AGCOM: potrebbe essere la fine del call center selvaggio, ma tutto dipende dai controlli

Una guida completa e intuitiva per bloccare per sempre le chiamate indesiderate sia sul numero del telefono di casa che sul proprio smartphone

L'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha emanato il Codice di condotta per i Call Center: nuove regole a favore della trasparenza, ma l'adesione è volontaria.

Guardia di Finanza e Garante Privacy durissimi con quattro società di call center: 1,8 milioni di multa e database coi numeri di telefono sequestrati

Truecaller parte dall'India per bloccare le chiamate vocali spam su WhatsApp, ultima frontiera per i call center aggressivi

Secondo i dati raccolti da Federconsumatori il Registro Pubblico delle opposizioni non funziona poiché le telefonate di marketing aggrgessivo non sono diminuite

La piattaforma di streaming che trasmette il campionato italiano di Serie A ha potenziato il suo customer service: ecco tutti i modi per contattare DAZN in caso di problemi

Se sei stanco di ricevere chiamate spam dai call center, puoi risolvere il problema iscrivendoti al Registro pubblico delle opposizioni (RPO). Scopri come fare.

Google sta testando una funzione per aiutare gli utenti a riconoscere in automatico le telefonate dei call center. Ecco come funziona

Con l'ultimo aggiornamento del sistema operativo di Apple è possibile bloccare le chiamate dei call center e dei numeri sconosciuti. Ecco come fare

Da qualche settimana, gli utenti TIM sono vittima di un tentativo di truffa. L'azienda mette in guardia i propri clienti con un avviso in bolletta

TIM ha lanciato un nuovo servizio sul proprio sito internet che permette di verificare il codice partner dei call center: ecco come funzionas

Dei call center del Regno Unito stanno chiamando gli utenti italiani convincendoli a investire nel trading online, ma si tratta di una truffa

Apple ha brevettato uno strumento, che forse vedremo in futuro su iPhone, che è in grado di capire se la chiamata che stiamo ricevendo sul telefono è pericolosa