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Secondo un'indiscrezione stampa, l'AGCOM sta pensando di rendere i call center a pagamento, con l'obiettivo di migliorarne la qualità

Apple ha ampliato il suo progetto pilota semplificando le procedure per diventare un Centro Assistenza Certificato. Ecco come aderire all'iniziativa

Se il tuo iPhone, iPad o Mac non funziona puoi verificare facilmente se la tua garanzia è ancora attiva e richiedere assistenza.

Dopo le chat, i social e i chatbot, l’assistenza al cliente passerà dal video. Basterà uno smartphone per interagire con un tecnico a distanza

Una nuova truffa online chiede agli utenti di chiamare un falso centro assistenza. Ecco in cosa consiste e come proteggersi

Hai notato un improvviso calo del credito residuo del tuo SIM Wind? Probabile che si siano attivati dei servizi a valore aggiunto. Scopri come disattivarli

Problemi con la SIM di Kena Mobile? Contattare il centro assistenza dell'operatore virtuale di TIM è piuttosto semplice: ecco come parlare con un operatore Kena

Hai una connessione WINDTRE e vuoi rinunciare al modem router fornito dall'operatore? Ecco i parametri da impostare con il nuovo apparato

Non riesci a navigare con il tablet di casa Apple? Ecco alcuni trucchi per tentare di risolvere il malfunzionamento senza rivolgerti all'assistenza tecnica

Negli Stati Uniti sta prendendo piede un tentativo di truffa telefonico particolarmente astuto. Gli hacker fingono di essere l'assistenza Apple per rubare dati

Una truffa su WhatsApp prende di mira i clienti di rete fissa Vodafone che hanno chiesto assistenza per un guasto telefonico: ecco come difendersi

Alcuni utenti dell'operatore mobile accusano un problema con l'orologio del telefono, che si blocca e resta indietro. La soluzione arriva dall'assistenza Iliad

L'operatore telefonico TIM sta lanciando un canale dedicato all'assistenza clienti sull'applicazione WhatsApp, ecco a cosa servirà e come potremo utilizzarlo

Facebook ha rilasciato una nuova pagina nel Centro Assistenza per capire se il nostro account è tra quelli interessati nelle recente violazione dei dati

Scoperto un nuovo bug su Twitter che permetteva a sviluppatori di terze parti di vedere i messaggi privati scambiati dagli utenti con i servizi di assistenza

Per parlare con gli operatori di PosteMobile abbiamo diverse possibilità: il numero verde, la chat sul sito internet o l’applicazione. Ecco come fare

Una nuova minaccia sta mettendo a rischio i conti PostePay degli utenti su Facebook, ecco come agiscono i cyber criminali e come proteggere i nostri soldi

Se siamo clienti Iliad abbiamo diversi metodi per contattare l'assistenza clienti, via web, con l'applicazione oppure con il numero verde, ecco come riuscirci

Ecco come contattare il servizio di assistenza clienti, usando i numeri verdi, l'applicazione o il sito Internet, se abbiamo dei problemi con una SIM Ho.Mobile